ویژگی های گردشگران

آگاهی از ویژگی ها و رفتار خریدگردشگران از اهمیت بالایی برای بازاریابی مقاصد گردشگری خرید برخوردار می باشد. این پژوهش شناسایی ویژگی های گردشگران شهر بانه و تاثیر آن بر رفتار خرید آنها را هدف قرار داده است. بدین منظور تعداد 384 گردشگر در دو دوره زمانی ایام تعطیلات عید و تابستان 1394 به روش نمونه گیری خوشه ای از مراکز خرید شهر انتخاب و داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. نتایج تحقیق نشان دادند که مبدا گردشگران و وضعیت تاهل آنها بر هزینه و مدت زمان خرید و فراوانی سفر گردشگران تاثیر گذار بوده و میزان تحصیلات تنها با روش پرداخت رابطه معنی داری داشته است. در بین عوامل فردی نیز سن گردشگران بر هزینه خرید، مدت اقامت، نوع اقامتگاه، روش پرداخت و مدت زمان خریدشان تاثیر گذار بوده و انگیزه خرید و منابع اطلاعاتی گردشگران رابطه معناداری با متغیر های رفتار خرید نداشته است.

هدف اصلی این مقاله بررسی رضایتمندی گردشگران درمورد مقبولیت جایگاه ایرانگردی و وفاداری برند مقصد گردشگری است.جامعه آماری تحقیق آن دسته از گردشگران خارجی هستند که در 1401 به شهر بندرعباس سفرکرده اند. داده های مورد نیاز برای این تحقیق با روش نمونه گیری تصادفی ساده از گردشگران خارجی در شهربندرعباس و با ابزار پرسشنامه جمع آوری شده است. با توجه به این که حجم جامعه نامعلوم میباشد از فرمول کوکران به منظور تعیین حجم نمونه استفاده شده است که عدد 385 بدست آمده است. نمونه ها به روش خوشه ای از مراکز مختلف توریستی از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید.تحقیق از نظر اهداف کاربردی و از نظر ماهیت کمی و پیمایشی است.. گردآوری داده ها به صورت کتابخانه ای و میدانی انجام شد. ابزارهای جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه های محقق ساخته حاصل از مصاحبه نیمه ساختار یافته است.روش تجزیه و تحلیل داده ها ازآمارهای توصیفی و از آماره t در نرم افزارspss و مدل معادلات ساختاری در نرم افزار PLS استفاده شد. نتایج بدست آمده حاکی از آن است گردشگران از تجربه ایرانگردی رضایت کافی را داشتند و همچنین که مکان اقامت، برخورد عمومی مردم،مبلمان شهری ، رعایت قوانین و مقررات رانندگی، احترام به حقوق دیگ ران، نظافت شهر مقصد گردشگری زیر ساخت های با کیفیت ،امنیت جانی ،جذابیتهای گردشگری ،تسهیلات خرید ،داشتن مزیت نسبت به سایر مناطق ،تأثیر معنی داری بر مقبولیت جایگاه ایران در بین کشورها و وفاداری به برند ایران بعنوان مقصد گردشگری دارد( 001/0 > P).